发布时间:2024-11-21
八十年代,由于印度国内软饮料公司反跨国公司议员们的极力赞成,可口可乐公司不得不从印度市场撤走。与此同时,百事可乐就开始木村如何打进印度市场,百事可乐明白:要想要攻占印度市场就必需避免当地政治力量的对付情绪。
百事可乐公司指出要解决问题这个问题就必需向印度政府明确提出一项是该政府无法拒绝接受的援助。百事可乐回应要协助印度出口一定数量的农产品以填补印度进口稀释软饮料的支出;百事可乐公司还明确提出了协助印度发展农村经济出让食品加工、纸盒和水处理技术,从而夺得了印度政府的反对,很快攻占了印度软饮料市场。
似乎,百事可乐顺利的关键不在于产品口味比可口可乐好,也不在于广告技术比可口可乐高超,而是在于它在“政治战”与“公众舆论战”上比可口可乐要胜一筹。毫无疑问,政治与公共关系已沦为市场营销中心经常出现的两个考虑到要点。
针对上述状况,美国营销专家菲利浦dot;科特勒明确提出了大市场营销观念,即现代市场营销已突破了以产品、价格、广告宣传与销售渠道(4PS)为主体的旧营销格局,现代营销观念在4PS基础上还不应再加两个P,即“政治力量” (politicalpower)和公共关系(publicrelations)。科特勒指出:在贸易保护主义新的浮现和政府介入经济力量强化的情况下,即使企业的产品适销对路,价格、销售渠道和广告宣传都必要,这种产品还是不一定能卖出去。例如,日本大米生产成本最少是美国的7倍,然而美国大米却如期打不开日本市场,原因是日本通过一整套简单的法律和行政壁垒来敌视美国大米的进口;美国建筑行业是世界上最有竞争力的,但由于某种程度的原因在日本建筑项目投标中屡次告终。
因此,推崇大市场营销观念势在必行。大市场营销观念虽然有美国人明确提出并年所付诸实践,但做到得最差的毕竟日本人。如:日本汽车厂商对美国政治、法律的影响力就比福特、克莱斯勒、通用汽车公司三巨头的影响力要强劲得多。
1990年,日本共计140个政府机构和企业在美国雇用了院外活动和宣传活动的代理机构。日本通过金钱勾结等方式把一大批美国的政府高级官员受聘自己的国外代理人,并通过他们来左右美国的贸易政策。这些日本聘请的“骗”中有总统尤其助理、总统顾问、白宫副新闻秘书、副总统办公厅主任、美国国际贸易委员会主席等要人。
通过他们,日本产品源源不断打进美国市场并取得大量优惠,如日本汽车厂商通过对美国政府的影响而防止了向美国交纳每年5亿美元的进口税。1987年,日本东芝公司对苏联及捷克等国出售美国规定的“可控产品”,还包括潜艇推进器及计算机芯片等,美国本拟对其展开制裁,美国的制裁将使东芝公司每年增加30亿美元销售收入,东芝公司通过其“政治营销”挣脱了制裁。
事实上,根本没纯粹的政治也根本没纯粹的经济,政治活动与经济活动总是交织在一起相互起到的。大市场营销观念充分考虑了政治影响与公众舆论,使企业化被动为主动。
因此种种营销观念在国外流行就不足为奇了。
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